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Que diferencia a COURIERBOX (Tranexco) de otros operadores?
El Casillero Internacional de CourierBox (Tranexco) ofrece las siguientes
ventajas diferenciales:
Servicio Integral:
Toda la operación, desde la recepción de los envíos en Miami hasta la entrega en
su domicilio, es realizada 100% por nuestra compañía. Esto garantiza la calidad
del servicio, nuestra responsabilidad, y la legalidad del proceso. Calidad, porque
nuestros funcionarios realizan todos los procesos de recepción, clasificación, codificación
(cod barras), alistamiento para el transporte internacional, trámites aduaneros,
nacionalización y entrega con nuestra propia flotilla de camionetas. Todo con los
estandares internacionales de las mejores compañías courier. Responsabilidad. Sabemos
que nadie esta excento de sufrir problemas, sinembargo cuando se presentan nuestros
clientes no tienen que reclamar a otros (embarcador, aerolineas, intermediarios
de aduanas, bodegas o compañías de entregas) CourierBox (Tranexco) le
responde por todos ellos por que no recurrimos a terceros. Legalidad. Tranexco cuenta
con las licencias estatales necesarias para prestar el servicio de Casillero Internacional
(Mincomunicaciones - Dian). Estamos autorizados para recaudar los impuestos de importación
y expedimos a nuestros clientes los documentos que sirven como soporte legal de
la importación de sus mercancías.
Tarifas:
Nuestro sistema tarifario le permite obtener ahorros significativos
a mayor cantidad de libras movilizadas.
Portafolio de Servicios:
No somos un Apartado Aereo, ni un simple embarcador de mercancías. Tenemos un Mail
Room dentro del correo de los Estados Unidos y somos la compañía de logistica de
Transporte Internacional lider en America Latina bajo la figura de Casillero Internacional.
Lo dicen 80.000 usuarios satisfechos en toda la región.
¿Con que frecuencia despachan mercancías desde Miami hacia Bogotá?
DIARIAMENTE toda la mercancia recibida en Miami. Todos los envíos que sean recibidos
en Miami antes de las 11.00 am son despachados el mismo día y entregados en 48 horas
en su casa u oficina.
¿Con que frecuencia se realizan entregas a domicilio en Colombia?
Se realizan entregas a domicilio en Colombia DIARIAMENTE. Somos los únicos en ofrecer
este nivel de servicio para su conveniencia, sin que le cueste más.
¿Están los impuestos incluidos en la tarifa de servicio básico del Casillero
Internacional?
No, la tarifa por el servicio básico de Casillero Internacional incluye recepción
en Miami, clasificación, empaque, flete hacia Colombia, y entrega a domicilio en
Bogotá u otra ciudad. Los impuestos se calculan y deben ser cargados al momento
de la entrega de la mercancía (Resolución DIAN 2685 / 99, articulo 203)
¿Cómo dirijo documentos urgentes si las compañías courier (FEDEX, UPS, DHL)
no aceptan envíos a apartados postales?
Es cierto. Las compañías courier no efectúan entregas a apartados postales porque
necesitan una constancia de recibido. Por tanto dirija este tipo de envíos a la
dirección física (las instalaciones de Trans-Express, Inc. en Miami) nuestro personal
en Miami firmará por cualquier documento o paquete que reciba .Recuerde de insistir
en que incluyan su número de Casillero Internacional. De lo contrario tendrá retrasos
en la entrega.
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